- elfagyott/visszafagyott (ez leginkább február vége - május vége között jellemző)
- jég-, madárkár, napégés vagy más károsító, kórokozó tett kárt a lombozatában
- bármilyen más okból nem megfelelő minőségű az adott növényállomány, amiből válogatunk Önnek
- esős idő miatt elhúzódik a kitermelése
Ilyen esetben rendelését követően minden esetben telefonon egyeztetünk Önnel, és az adott hiányzó növény későbbi újrarendelését és/vagy kiszállítását megbeszéljük Önnel. Esetleg szóba jöhető alternatívát is ajánlunk.
Ilyen helyzet a hozzánk befutó rendelések kevesebb, mint 2 %-nál fordul elő.